Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und informieren Sie transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
95326 Kulmbach, Deutschland
Telefon: +49 895 529 3070
E-Mail: support@zavonixore.com
Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten und stellen sicher, dass alle Verarbeitungsvorgänge den Anforderungen der DSGVO entsprechen.
Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Zu den Kontaktdaten gehören Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Nutzungsdaten umfassen Informationen über Ihre Verwendung unserer Website und Services. Technische Daten beinhalten IP-Adresse, Browser-Typ und Geräteinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, aufgrund berechtigter Interessen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen im Bereich Investitionsstrategien
- Kommunikation mit Ihnen über Kursinhalte, Termine und relevante Updates
- Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung bei technischen Problemen
- Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung für gebuchte Programme
- Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung unseres Angebots
- Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Alle Datenverarbeitungsvorgänge basieren auf den in Art. 6 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen. Bei der Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder aufgrund berechtigter Interessen informieren wir Sie transparent über die spezifischen Grundlagen.
Datenweitergabe und Empfänger
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:
- An von uns beauftragte Dienstleister zur technischen Bereitstellung unserer Services
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- An Hosting-Anbieter für die technische Website-Infrastruktur
- An E-Mail-Service-Provider für den Versand von Kursmaterialien und Updates
- Bei gesetzlicher Verpflichtung an entsprechende Behörden
Alle Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei angemessenem Schutzniveau oder mit geeigneten Garantien gemäß DSGVO.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen, einschließlich Verarbeitungszwecke und Empfänger.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten werden auf Ihren Wunsch unverzüglich korrigiert oder unvollständige Daten vervollständigt.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO erfüllt sind.
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere oben genannte Kontaktadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktanfragen werden nach Bearbeitung und Ablauf möglicher Gewährleistungsfristen gelöscht
- Vertragsdaten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert (in der Regel 6-10 Jahre)
- Nutzungsdaten zur Website-Optimierung werden nach 26 Monaten automatisch gelöscht
- Bei Widerruf der Einwilligung werden die entsprechenden Daten unverzüglich gelöscht
- Technische Log-Dateien werden nach 7 Tagen automatisch überschrieben
Automatisierte Löschung
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, die eine automatische Löschung von Daten nach Ablauf der Speicherfristen gewährleisten. Dies erfolgt ohne gesonderte Aufforderung durch Sie.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Monitoring unserer IT-Systeme
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
- Sichere Rechenzentren mit physischen Schutzmaßnahmen in Deutschland
- Regelmäßige Datensicherungen und getestete Wiederherstellungsverfahren
- Schulung aller Mitarbeiter zu Datenschutz und Informationssicherheit
Trotz aller Schutzmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und keine sensiblen Daten über unsichere Kanäle zu übermitteln.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung:
Cookie-Kategorien:
Technisch notwendige Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Alle anderen Cookies verwenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Management-Tool verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Beschwerderecht und Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei Datenschutzverstößen an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden:
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Unabhängig von diesem Beschwerderecht stehen wir Ihnen bei Fragen oder Problemen bezüglich des Datenschutzes gerne zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anliegen schnell und zufriedenstellend zu klären.
Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein:
- Nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder geeigneten Garantien gemäß DSGVO
- Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
- Transparente Information über alle internationalen Datenübermittlungen
- Regelmäßige Überprüfung der Schutzmaßnahmen in Drittländern
Eine aktuelle Liste aller Drittlandübermittlungen und der entsprechenden Schutzmaßnahmen können Sie jederzeit über unsere Kontaktdaten anfordern.
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.